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Forma di lavoroQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., prima Multinazionale Italiana del Lavoro, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le proprie Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei Clienti e Partner tecnologici, presenti e attivi principalmente nei settori bancario, assicurativo, telecomunicazioni, utilities, e-commerce.
Con oltre 70.000 dipendenti, 1300 siti in più di 100 paesi, il nostro cliente è un leader a livello mondiale nei trasporti e nella logistica. Data la recente apertura di un nuovo polo logistico su Mantova, siamo alla ricerca di una figura di IT Infrastracture Specialist.
All’interno del System Management Team, ti occuperai di gestire le attività di help desk di 1° e 2° livello e monitorare/gestire gli strumenti di ticketing al fine di garantire il corretto funzionamento dell’infrastruttura IT del polo sito a Mantova.
Le tue responsabilità:
-Monitoraggio dell’infrastruttura IT del magazzino al fine di garantire il funzionamento di server, database e parte reti;
-Supporto di 1° e 2° livello sui sistemi IT (HW/SW), sia in loco che a distanza;
-Diagnostica e risoluzione problemi, implementando azioni correttive e/o smistando ad altre risorse a seconda dei casi, collaborando con i membri del team centrale;
-Installazione, configurazione della parte hardware (in particolare: scanner, stampanti, stampanti di etichette, PC, etc.);
-Supporto per il corretto funzionamento e setup delle postazioni di lavoro;
-Installazione e configurazione applicativi;
-Supporto lato Microsoft 365;
-Effettuare controlli giornalieri sull’esecuzione delle procedure di backup;
-Segnalare eventuali rischi (HW o SW) che potrebbero compromettere il regolare funzionamento dei sistemi informativi;
-Redazione documentazione;
-Supporto VOIP e sistemi di telefonia;
-Collaborare nella presentazione di proposte e idee per migliorare l’infrastruttura IT.
Il tuo profilo:
-Hai maturato un’esperienza di supporto IT di 2° livello e nelle mansioni sopramenzionate;
-Hai un’ottima conoscenza del sistema operativo Windows, in particolar modo 11;
-Hai esperienza nella gestione di periferiche quali stampanti, scanner, smartphone;
-Hai una discreta conoscenza di tematiche networking (router, switch, firewall, access point,etc.);
-Possiedi ottime capacità di troubleshooting e attitudine al problem solving;
-Possiedi un livello B2 di inglese (anche da rispolverare, si offrono corsi di inglese interni e accesso gratuito a piattaforme di formazione online);
-Sei una persona appassionata, curiosa, dinamica e propositiva e hai una propensione all’ascolto e al supporto utente;
-Sei automunito;
-Sei disponibile a lavorare su 2 turni giornalieri, gestiti a rotazione con gli altri membri del team.
Cosa offriamo:
-Inserimento in un contesto internazionale, dinamico, in cui crescere ed affinare le tue competenze (l’azienda offre accesso a corsi ed è attenta alla formazione continua!);
-Possibilità di partecipare attivamente alla crescita Informatica di un’azienda in espansione e all’evoluzione della sua infrastruttura informatica;
-Contratto a tempo indeterminato diretto;
-Possibilità di smart working.
Pensi di essere la risorsa giusta per questo ruolo?
Contattaci per saperne di più, ti aspettiamo!
Sede: Mantova
Inviare Curriculum in formato WORD\PDF
I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://www.gigroup.it/privacy-candidati/
Per maggiori informazioni sulla divisione QiBit visitare il sito www.qibit.it
