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Forma di lavoroSei una persona con competenze in ambito IT e desideri formarti nell’ambito del supporto tecnico PER EVENTI e in attività di help desk di primo livello?
Stiamo cercando una persona per un’esperienza di formazione all’interno del nostro team ICT, che gestisce e mantiene l'infrastruttura tecnologica dell'azienda, assicurando la sicurezza e l'efficienza delle reti e dei sistemi informatici.
Il team supporta gli utenti Logotel nell'uso delle tecnologie, risolvendo problemi tecnici e implementando soluzioni innovative. Infine, lavora a stretto contatto con altri reparti per facilitare la trasformazione digitale e promuovere l'innovazione tecnologica.
Questa opportunità di formazione ti darà l’opportunità di iniziare un percorso nel campo tecnologico, acquisendo esperienza pratica in un ambiente dinamico: Logotel progetta servizi, esperienze, sistemi e piattaforme innovativi su scala internazionale.
Quali competenze acquisirai e quali saranno le tue responsabilità, in affiancamento al team:
- Conoscenze approfondite sui dispositivi audio/video, imparando a configurarli, gestirli e risolvere problemi tecnici: ti occuperai del controllo e delle impostazioni delle funzioni dei computer di regia, della predisposizione microfoni, avanzatori di slides, speaker, della manutenzione ordinaria delle attrezzature.
- Organizzare e supportare eventi in presenza, ibridi e virtuali, acquisendo competenze nella gestione tecnica di webinar e videoconferenze: supporterai chi si occupa dell’organizzazione dell’evento in fase di studio e progettazione, nella scelta delle soluzioni tecniche più adeguate e accessibili, sia in presenza che ibrido o virtuale (videoconferenze o webinar). Predisporrai le sale riunioni e gli spazi dedicati agli eventi con i clienti interni o esterni (anche virtuali con tool collaborativi come Teams, WebEx Google meet).
- Assistere gli utenti Logotel nell'utilizzo delle tecnologie audio video disponibili nelle aule: ti verranno affidate attività regolari per garantire il funzionamento ottimale delle attrezzature, così da segnalare la presenza di eventuali problemi tecnici che richiedono interventi più approfonditi.
- Sviluppare competenze nel fornire assistenza di primo livello, effettuando diagnosi e risoluzione di problemi comuni sui dispositivi degli utenti Logotel.
REQUISITI
- Diploma superiore in ambito tecnico.
- Interesse personale già sviluppato e buona attitudine all’apprendimento di nuove tecnologie.
- Conoscenza di base dei dispositivi audio/video e della loro configurazione.
- Lavorare in modo efficiente sia in autonomia che in team.
- Capacità di analisi, mantenere il controllo nella risoluzione di problematiche tecniche, analizzando controllo per analizzare in modo razionale il problema e trovare le soluzioni più adatte e veloci.
COSA OFFRIAMO
Stage formativo curriculare o extracurriculare in presenza presso la nostra sede di Milano, con rimborso spese di 700 € mensili e ticket da 8,00 €.
Questa esperienza rappresenta un’opportunità unica di crescita personale e professionale in un ambiente dinamico che valorizza la diversità e l’inclusione come pilastri della nostra etica aziendale.
Logotel è un’organizzazione che promuove la cultura dell’uguaglianza: diversità, equità e inclusione sono valori fondamentali per noi.
Ti aspettiamo, per intraprendere insieme questo percorso di formazione e di crescita.
