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Forma di lavoro Per strutturato cliente operante nel settore metalmeccanico, stiamo cercando una figura impiegatizia da inserire nell'ufficio Technical Service.
La persona sar responsabile di fornire assistenza tecnica e risoluzione dei problemi ai clienti da remoto.
Attivit : • Ricevere telefonicamente le richieste del cliente, • Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalate dal cliente, • Ripristinare telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della macchina seguendo la metodologia adottata dall’azienda, • Contattare i clienti per la pianificazione delle...
