Impiegato Customer Service

Randstad Italia, filiale di Tradate, per multinazionale del settore plastico ricerca un
IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE
si offre: inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione; CCNL Gomma plastica aziende industriali
benefit: buoni pasto
orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì su giornata

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

Come Impiegato customer service rafforzerai il rapporto tra l'azienda e i clienti interni ed esterni e, nello specifico, ti occuperai delle seguenti attività:

• interagire con i clienti tramite telefono, e-mail, per fornire informazioni aggiornate su prodotti e servizi;
• gestire ordini, transazioni e reclami;
• collaborare con altri dipartimenti dell'azienda per risolvere problematiche o reclami;
• reportistica e feedback su ordini, vendite, problemi e forecast.

Quali requisiti stiamo ricercando?

• Laurea in economia, amministrazione aziendale o lingue;
• esperienza in un dipartimento commerciale, anche in stage, in un'azienda di medio/grandi dimensioni;
• ottimo inglese, sia scritto che parlato;
• buone competenze informatiche;
• capacità di problem solving orientate al cliente;
• atteggiamento positivo, flessibilità e capacità di teamwork.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).