Impiegato Back Office - Roverbella

Il nostro cliente è un gruppo leader nel settore dell'automazione e robotica. 

Ci ha incaricati della selezione di un/una: 

IMPIEGATO/A BACK OFFICE 

Descrizione e Caratteristiche della Posizione: 

la risorsa selezionata sarà inserita nel team Technical Support. 

Ruolo e Responsabilità: 

si occuperà della gestione BACK OFFICE di accettazione, identificazione, classificazione e smistamento delle richieste di supporto. Nello specifico: 

- Creazione della casistica sul gestionale di riferimento, monitoraggio delle tempistiche delle attività e soluzione. 

- Gestione del primo contatto telefonico con il cliente, se necessario. 

- Monitoraggio e gestione del processo di fatturazione. 

Riporto gerarchico: Responsabile Technical 

Relazioni di funzione: - Interne: amministrazione, commerciale, ufficio tecnico 

                                   - Esterne: Clienti e fornitori. 

Requisiti richiesti per partecipare alla selezione sono: 

- Diploma tecnico 

- Eventuali esperienze in ambito meccanico e/o elettrico e/o elettronico 

- Conoscenza lingua inglese livello B1/B2 

- Conoscenza pacchetto office

- Preferibile conoscenza di SAP 

Sede di lavoro: Roverbella 

Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì 

Tipologia contrattuale: inserimento iniziale con contratto in somministrazione 

Pacchetto retributivo a budget: CCNL metalmeccanico livello C2/C3 
 

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)