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Forma di lavoroRandstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per azienda leader nel settore attrezzature per autofficine ricerca un
IMPIEGATO ASSISTENZA POST VENDITA - COLLOCAMENTO MIRATO L.68/99
si offre: Contratto a tempo indeterminato. RAL 28K / 30K
benefit: mensa aziendale
orario di lavoro: Full time dal lunedì al venerdì 8:00-12:30 e 14:00-17:30 con flessibilità di 30 minuti in entrata/uscita
luogo di lavoro: Correggio (RE)
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
Come IMPIEGATO ASSISTENZA post-vendita sarai responsabile delle seguenti attività:
- gestione telefonata in-bound e mail
- presa in carico della richiesta, assegnazione dell'intervento al tecnico di zona e presa dell'appuntamento presso il cliente
- telefonata per customer satisfaction al termine dell'intervento e chiusura pratica
- gestione del processo registrando i dati su gestionale aziendale
Quali requisiti stiamo ricercando?
- gradita pregressa esperienza in attività di ufficio, accoglienza cliente e o/customer care
- buon utilizzo di posta elettronica e pacchetto Office Microsoft
- buona capacità di gestione delle problematiche
- buona capacità di gestione dello stress
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
