IndirizzoDescrizione azienda
Synergie Italia Spa, filiale di Jesi, per azienda cliente operante nel settore legno è alla ricerca di una/un:
IMPIEGATA/O BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO
Posizione
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
- Inserire ordini e richieste di assistenza post-vendita e verificare il rispetto delle date di consegna in relazione con altri reparti interni
- Contatto giornaliero con clienti italiani ed esteri: rispondere a ticket su piattaforme clienti/domande via mail/al telefono, mandare conferme d’ordine, mandare l’inventario, mandare materiale di marketing, accordare sconti e promozioni
- Follow-up spedizioni (gestione di giacenze, tracciamento pacchi) e resi
- Segnalazione criticità su prodotti, clienti e processi
Requisiti
Si richiede:
- buona dimestichezza nell’utilizzo del PC, Excel, sistemi ERP e CRM (Idealmente AS 400 e Hubspot)
- richiesta conoscenza della lingua inglese almeno livello B2
- preferibile conoscenza per il tedesco o il francese
- preferibile esperienza di almeno 2 anni in un ruolo di customer service o commerciale estero
- idealmente esperienza con supporto di vendite sul canale online
Altre informazioni
Si offre:
-contratto inziale in somministrazione con successivo inserimento in azienda CCNL legno arredamento e industria
-orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 17:30
-luogo di lavoro: Jesi (An)
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
