Addetto/A Customer Service/ Back-Office Commerciale Estero

Etjca Agenzia per il lavoro filiale di Jesi, per azienda operante nel settore del legno ricerca:Addetto/a Customer Service/ Back-Office Commerciale Estero/a.

Il/la candidato/a dovrà occuparsi di:

• Inserire ordini e richieste di assistenza post-vendita e verificare il rispetto delle date di consegna 
• Contatto giornaliero con clienti italiani ed esteri
•  Follow-up spedizioni (gestione di giacenze, tracciamento pacchi) e resi
• Segnalazione criticità su prodotti, clienti e processi

REQUISITI RICHIESTI:

•   Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC, Excel, sistemi ERP e CRM (Idealmente AS 400 e Hubspot)
•  Italiano e Inglese fluente (almeno livello B2) + idealmente altra lingua (preferenza per il tedesco o il francese)
• Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo di customer service o Commerciale Estero
•  Buone doti comunicative, relazionali, di gestione dello stress e ottima gestione di priorità e del tempo, concentrazione e pazienza

Luogo di lavoro: Monsano (An)

Orario di lavoro: Full time 

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)