Help Desk / IT Customer Service a Torbole Casaglia 

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Descrizione azienda

RISORSE SPA, per importante gruppo cliente operante in ambito grafico-pubblicitario, ricerchiamo un/una:

Posizione

Help Desk / IT Customer Service

Il candidato selezionato sarà inserito presso il dipartimento Post Sales Operations e avrà l'incarico di prestare l'assistenza tecnica necessaria ai clienti per l'installazione e/o il buon funzionamento del prodotto distribuito (dispositivi multimediali). L'assistenza potrà essere telefonica, remota o presso la sede del cliente.

Dovrà dare supporto alla produzione e collaudo dei dispositivi multimediali forniti da Domino.

•Gestione ticketing assistenza;

•Configurazione dispositivi multimediali;

•Gestione Contenuti;

•Supporto alla produzione e collaudo dispositivi multimediali;

Requisiti

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

•Conoscenze IT base (PC, hardware) e passione per l'ambito;

•Disponibilità trasferte (una o due giornate/mese);

•Curiosità, proattività e ottime doti comunicative completano il profilo;

Nice to have:

•Conoscenze in ambito informatico/elettronico maturate in ambito scolastico;

•Conoscenza della lingua inglese;

Altre informazioni

Si offre:

•Assunzione all'interno di un gruppo storico e ben strutturato, attento a delineare percorsi di crescita;

•RAL ed inquadramento saranno valutati sulla base dell'esperienza maturata dal canidato.

Orario di lavoro:

Full Time, Lun-Ven 08:00-12:00 e 13:30-17:30.

Sede di lavoro

Torbole Casaglia, BS, Lombardia, Italia

Ai sensi della L.125/91 art. 4 comma 3 e D.Lgs 196/2000 art. 8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO SESSO