Technologies, divisione di Randstad Italia che si occupa di Ricerca & Selezione e formazione di profili in ambito IT, ricerca per importante cliente ambito produttivo della provincia di Como un
Help desk applicativo junior
da inserire all’interno del team it come supporto all'IT Manager sul gestionale ERP.
Luogo di lavoro: Veniano
Contratto proposto: tempo indeterminato
Ral massima offerta 28 k
Responsabilità
Attività:
- supportare gli utenti nell'utilizzo quotidiano del sistema ERP aziendale e delle applicazioni web;
- gestione delle problematiche di primo livello sull’ ERP e applicativi aziendali attraverso tecniche diagnostiche e di interrogazione, cercando la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti dagli utenti;
- Indirizzare i problemi irrisolti al livello successivo di supporto, collaborando con tutte le altre risorse IT/aziendali della divisione quando richiesto;
- analisi dei log;
Competenze
Competenze:
- forte attitudine al lavoro in team
- orientamento all'utente
- buona conoscenza della lingua inglese (confronto costante con colleghi all’estero)
- esperienza nella gestione di progetti
- conoscenza di database, sicurezza del sistema e risoluzione dei problemi
- roblem solving
- laurea o diploma in informatica, ingegneria o campo correlato
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).