Siamo alla ricerca di un/a Guest Relations Agent per un'importante struttura ricettiva sita ad Isola Verde. Il contratto avrà inizio ad aprile e terminerà a settembre.
Principali responsabilità:
- Accogliere e assistere gli ospiti, fornendo loro informazioni e supporto durante il loro soggiorno
- Gestire le richieste degli ospiti e fornire informazioni sulle attività del villaggio, escursioni e territorio, assicurando un servizio di alta qualità
- Risolvere eventuali reclami o problemi degli ospiti in modo cortese e tempestivo
- Collaborare con il team
- Gestire le emergenze
Requisiti:
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Cortesia e disponibilità nell'interagire con gli ospiti
- Conoscenza fluente della lingua inglese o tedesca
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
Benefici offerti:
- Mensa aziendale
- Parcheggio gratuito
- Sconti su servizi e prodotti offerti dalla struttura
Possibilità di alloggio fino ad esaurimento posti.
Full time 40h su turni
Luogo di lavoro: Isola Verde
Data inizio prevista: 02/04/2024
Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo
Settore: TURISTICO/ ALBERGHIERO & RISTORAZIONE
Città: Chioggia (Venezia)
Istruzione:
- Diploma / Accademia
Conoscenze linguistiche:
- Tedesco - Livello Ottimo
- Inglese - Livello Ottimo
Disponibilità oraria:
- Disp. Turni senza notte
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).