Group Customer Support Manager  

DESCRIZIONE AZIENDA S&you brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per cliente specializzato nella creazione di soluzioni digitali strategiche e innovative dedicate al mondo del retail un: Group Customer Support Manager POSIZIONE La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: -Monitoraggio dei KPI e degli SLA del dipartimento attraverso dashboard specifiche e agire con il coordinatore per migliorare le prestazioni -Creazione di procedure di reparto in accordo con le linee guida della direzione...