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Il Centro Vacanze Villaggio San Francesco, struttura ricettiva a 5 stelle sita nel comune di Caorle (VE) , ricerca una figura da inserire nel proprio staff come Front & Back Office Manager.
DeterminatoCaorle,VE,Veneto Pubblicato 2 giorni fa
Lingue richieste: IngleseB2 – Intermedio superioreObbligatorio,
TedescoB1 – IntermedioPreferibile
Il Centro Vacanze Villaggio San Francesco è un camping resort 5 stelle situato direttamente sulla spiaggia di Caorle (VE).
La struttura offre soluzioni diversificate per tutti i tipi di vacanza (appartamenti, mobil home, campeggio) e racchiude al suo interno servizi di vario genere (ristorazioni, negozi, supermercato, piscine, servizi igienici, ecc...). E' inoltre progettato per un'ospitalità accessibile a tutti, senza barriere architettoniche.
Immerso nella natura è un vi...
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Descrizione offerta
La risorsa, dopo un primo periodo di affiancamento e formazione, risponderà direttamente al Direttore di Struttura e si occuperà di:
- Coordinare e Gestire le attività del team del Front e Back Office, definendone i turni di lavoro e occupandosi del successivo controllo;
- Coordinare le prenotazioni e l'assegnazione di alloggi per ottimizzare il quadro dell’occupazione del Villaggio;
- Coordinare l’accoglienza dei clienti e le procedure di Check-in / Check-out degli stessi;
- Gestire le informazioni e controllare la vendita dei servizi accessori ai clienti;
- Accogliere e gestire i reclami degli ospiti;
- Coordinare i rapporti con i tour operator;
- Contratto di lunga stagionalità CCNL Turismo Industria
- Possibilità di alloggio per i non residenti nelle zone limitrofe
- Formazione tramite Academy interna
- Possibilità di crescita professionale
- Smartphone e notebook
- Corsi di aggiornamento per implementare le conoscenze e le proprie potenzialità
Requisiti richiesti al candidato
Maturità
Livello di esperienza
Conoscenze e Abilità necessarie al ruolo
- Consolidata esperienza in Villaggi Turistici e in ruoli di coordinamento di Front-Back Office;
- Ottima conoscenza della lingua italiana, inglese e tedesca;
- Ottime capacità interpersonali e comunicative;
- Forte predisposizione al lavoro di squadra;
- Ottime capacità di problem solving;
- Capacità di adattamento e flessibilità nei cambiamenti;
- Disponibilità a straordinari e al lavoro nel weekend
Conoscenze e Abilità preferenziali/opzionali
- Conoscenza del programma Scrigno;
- Titolo di studio in ambito turistico o umanistico;
Questa è un'offerta con contatto diretto.
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