Front Office Manager

Adecco Italia SpA ricerca per Hotel a **** Stelle nei pressi di Lavagna: Front Office Manager La risorsa nello specifico si occuperà di: • Gestione delle risorse del Front Office, assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all'accoglienza e gestione dell'ospite; • Formazione dello staff di ricevimento per aumentare l'efficienza dei risultati del team; • Gestione dei complains degli ospiti; • Gestione e coordinamento, la comunicazione e la sinergia tra i reparti dell'albergo (sala colazioni, housekeeping, manutenzione, etc.); • Occuparsi di eventuali risoluzioni di problematiche varie. La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti: • Pregressa esperienza nel ruolo; • Attitudine e propensione all'organizzazione, al coordinamento e alla gestione del personale; • Conoscenza fluente della lingua inglese, tedesco, una terza lingua è un plus; • Disponibilità a svolgere turni al Front Office; • Ottime capacità comunicative, relazionali e di problem solving; • Ottima conoscenza del pacchetto Office; La società offre: • Inquadramento e stipendio commisurato in base all'esperienza; • Percorso di formazione continua; • Possibilità di crescita all'interno dell'azienda; • Ambiente giovane e dinamico; Sede di lavoro: pressi di Lavagna Disponibilità oraria: Full Time