Customer Service Specialist Estero

Multinazionale leader nella produzione di sollevatori telescopici fissi e rotanti con standard di qualità e sicurezza sopra la media.

Manpower S.r.l. ricerca per multinazionale leader nella produzione di sollevatori telescopici fissi e rotanti con standard di qualità e sicurezza sopra la media.
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST ESTERO
La figura verrà inserita nel Sales Backoffice Dept. Lavorerà a diretto riporto del Backoffice Sales Coordinator ed in collaborazione con l’Area Manager di riferimento. Riceverà le richieste da parte di clienti e concessionari e assicurerà una risposta tempestiva. Si interfaccerà con Production Planning per valutare la possibilità di effettuare cambi versione e con l’area tecnica per reperire le informazioni necessarie per soddisfare le richieste dei clienti, lavorando in un contesto dinamico in forte crescita.
Le principali attività saranno:
 

• Gestione giornaliera di chiamate/comunicazioni e-mail con clienti e dealers da e per l’Area Manager;
• Inserimento a gestionale delle anagrafiche clienti;
• Ricezione ed inserimento a sistema di ordini, controllo/verifica accuratezza delle informazioni;
• Supportare Area Manager nella preparazione di offerte/ordini a Clienti/Concessionari;
• Archiviazione fatture/ordini;
• Disponibilità ad eventuale partecipazione a Fiere ed eventi di settore.

Requisiti richiesti:
 

• Laurea triennale in Lingue, Economia e/o percorsi affini;
• Conoscenza lingue estere: Inglese, Francese;
• Buona conoscenza di Office, (Word, Excel, Outlook);
• Esperienza pregressa in ufficio commerciale, preferibilmente nel settore automotive;
• La conoscenza del gestionale SAP verrà considerato un plus;
• Precisione;
• Flessibilità e disponibilità;
• Ottime capacità comunicative e predisposizione ai rapporti interpersonali.

Orario di lavoro: 8.30-17.30
Luogo di lavoro: Castelfranco Emilia

lingua inglese, lingua francese, laurea, esperienza pregressa