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Forma di lavoroRandstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda multinazionale leader nel settore arredamento siamo alla ricerca di un customer care specialist. Si offre un contratto a tempo indeterminato, orario di lavoro full time e una RAL tra i 28 e 32K
Responsabilità
La risorsa che stiamo cercando è il contatto principale per i clienti privati, dalla preventivazione fino all’esecuzione del lavoro e al pagamento. Per farlo interagisce sia con gli installatori che con i clienti privati
- Consiglia i clienti privati sulle soluzioni tecniche più adatte al contesto di cantiere
- Gestisce tutte le attività legate al processo di installazione, incluso il coordinamento degli installatori e il pagamento
- Si occupa di monitorare l’avanzamento dei lavori e di gestire il follow-up con i clienti
- Fornisce una consulenza di massima si autorizzazioni edilizie e altri regolamenti inerenti l’installazione del prodotto
la ricerca è rivolta a candidati con un approccio orientato all’assistenza e al servizio, in particolare verso i clienti privati
Predisposizione alla vendita e affidabilità
Capacità di comunicare e presentare su diversi canali (telefono, email, presentazioni)
Attitudine a gestire più attività contemporaneamente
Esperienza rilevante nel settore del retail e nella vendita al dettaglio, nell’hospitality o call center
Conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata ad un livello intermedio
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
