Indirizzo
Forma di lavoroRandstad, filiale di Agrate Brianza, è alla ricerca per importante azienda cliente una figura di
CUSTOMER SERVICE con esperienza- sostituzione maternità
Sede di lavoro: Agrate Brianza
contratto proposto full time tempo determinato con agenzia ( 6 mesi+ 6 mesi)
CCNL Commercio
orario dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 18.00
possibilità di smart working per tre giorni a settimana
Responsabilità
Il Customer Service Specialist che stiamo selezionando, svolgerà le seguenti attività:
- assicurare il completo presidio dell’iter dell’ordine; verificare la correttezza dell’ordine in termini di articolo, quantità, prezzo, termini di pagamento e di consegna; in caso contrario interviene coinvolgendo le Funzioni specifiche e, se necessario, relazionandosi con il Cliente o inserire l’ordine nel sistema e confermare l’ordine al Cliente;
seguire le spedizioni e gestire eventuali ritardi inserendo a sistema la relativa motivazione ed informando in tempi brevi i Clienti;
gestire le non conformità
Desideriamo entrare in contatto con un Customer Service in possesso dei seguenti requisiti:
Diploma o Laurea in ambito linguistico/economico;
pregressa esperienza nel ruolo di almeno due anni in aziende preferibilmente del settore di beni di largo consumo
Utilizzo di SAP
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
