Customer Care Italia

Stiamo cercando una customer care per un'importante multinazionale, del settore gomma/plastica, con sede a Monza. Requisiti principali: - Esperienza nel settore del customer care - Conoscenza del software SAP - Capacità di gestire le richieste dei clienti in modo professionale ed efficiente - Eccellenti competenze comunicative e relazionali - Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace - Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress Responsabilità principali: - Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente, fornendo assistenza e supporto di alto livello - Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e cortese - Collaborare con i vari dipartimenti interni per garantire una risposta rapida ed efficace alle richieste dei clienti - Mantenere un elevato standard di servizio clienti, assicurando la soddisfazione del cliente Offriamo: - Contratto a tempo determinato 1 mese con possibilità di proroga - Ambiente di lavoro dinamico e stimolante - Opportunità di crescita e sviluppo professionale Competenze: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400 Database - Oracle Sistemi di Gestione - SAP user Segreteria - Inserimento ordini Disponibilità oraria: Full Time