Descrizione azienda
Synergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per importante azienda cliente operante in provincia di Milano e specializzata nei servizi di telecomunicazione:
ADDETTI/E CUSTOMER CARE INBOUND
Posizione
La risorse si occuperanno di Customer Care inbound per importante commessa nel settore telecomunicazioni. In particolare, le risorse forniranno assistenza sia ad utenti privati che ad utenti possessori di partita iva in merito a questione riguarda linee mobili e fisse, richieste di informazioni di carattere commerciale, supporto per modifiche contrattuali, cambi offerta e gestione area personale, risoluzione di problemi tecnici.
Requisiti
Un'esperienza pregressa e recente in ambito Contact center Inbound o come addetto CUSTOMER CARE, assistenza clienti o qualsiasi attività a contatto con il pubblico potrebbe risultare vincente. Si richiedono proattività, buone doti relazionali, predisposizione ai rapporti interpersonali, buona dimestichezza con pc. La disponibilità a lavorare su turni comprensivi di sabati e domeniche è un requisito indispensabile.
Altre informazioni
Forniamo un corso di formazione prima dell'inserimento in azienda per preparare le risorse al meglio per il nuovo lavoro. Il corso inizierà in data 20/06 e avrà una durata di circa 3 settimane, in presenza presso la sede dell'azienda
Verrà successivamente proposto un contratto in somministrazione iniziale di 3 mesi con possibilità di proroghe di durata crescente finalizzata all’inserimento.
Si offrirà un contratto PART TIME 30 ore settimanali,su turni in fascia oraria 8.00-22.00, da lunedì a domenica (5 giorni su 7) con richiesta di ore supplementari.
CCNL: 3 LIVELLO TELCOMUNICAZIONI
Zona di Lavoro: Corsico (raggiungibile con i mezzi)
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004