IndirizzoAdecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per cliente nel Settore Automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al Customer Care e al back office Part Time.
Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.
È preferibile aver maturato anche un'esperienza minima all'interno di customer service.
La conoscenza della lingua spagnola è un plus.
La disponibilità oraria richiesta è part-time di 4 ore al giorno, su turni tra le 8 e le 20 e il sabato mattina a rotazione tra le 8 e le 13.
Le responsabilità delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione di informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli, in merito a contratti, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni.
Sarà possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi.
E' previsto un iniziale corso formatemp della durata di 4 settimane, pre assuntivo, con rimborso giornaliero e buono pasto.
Il corso di formazione inizierà il 15 luglio.
Al superamento del corso formatemp verrà proposto un contratto inziale fino al 31 dicembre + proroghe, CCNL Telecomunicazioni, 3° livello.
E' richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working.
E' richiesta disponibilità immediata per i video colloqui.
Sede: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud)
Data inizio prevista: 15/07/2024
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Vimodrone (Milano)
Istruzione:
- Diploma / Accademia
Conoscenze linguistiche:
- Spagnolo - Livello Ottimo
Disponibilità oraria:
- Part Time mattino
- Disponibilità fine settimana e festiva
- Part Time pomeriggio
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
