Customer Care Settore Universitario

FILIALE: MILANO SERVICES

Gi Group SpA, agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda operante nel settore del Contact Center un/una:

CUSTOMER SERVICE_SETTORE UNIVERSITARIO

La risorsa sarà inserita all'interno di un team dinamico e si occuperà di gestire tramite telefono, mail e chat, tutte richieste di informazioni o problematiche di studenti, docenti, personale universitario interno ed esterno.

Requisiti richiesti

• Diploma di Scuola Media Superiore
• predisposizione al contatto telefonico
• gradita pregressa esperienza di customer service

 

Si Offre

• Corso di formazione pre-assuntivo in Presenza dal 17/06/2024 al giorno 28/06/2024 con orario dalle 09.00 alle 18.00
• Il corso di formazione verrà rimborsato con 3,50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva
• Al termine della formazione è previsto un Contratto a tempo determinato in somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroghe.
• Orario attività: Part time 20 ore settimanali;
• Orario attività su turni: lunedì – venerdì 08:00-19:00 - sabato 09:00 – 13:00 (2 gg di riposo previste)
• CCNL Servizi ausiliari Livello D1

Sede di lavoro: MILANO

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati