Customer Care E Back Office Categorie Protette L.68/99

Descrizione azienda

Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Milano ricerca per azienda cliente che si occupa dell'erogazione di servizi di outsourcing:

ADDETTO/A CUSTOMER CARE E BACKOFFICE CATEGORIE PROTETTE L.68/99

Posizione

La risorsa si occuperà di chiusura delle tasks tramite ticket BACK OFFICE e primo enrollment per l'attivazione dell' identità digitale per gestione e servizi assicurativi generali. Si occuperà anche della risoluzione di problemi amministrativi e tecnici.

Requisiti

La risorsa dovrà possedere i seguenti requisiti:

• Esperienza pregressa nel ruolo su attività di Customer Care Inbound con preferenza nell’attività di Back Office
• ottime doti comunicative
• Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Power Point
• Buona capacità di scrittura e redazione e-mail

Costituisce titolo preferenziale l'appartenenza alle CATEGORIE PROTETTEL.68/99

Altre informazioni

E' previsto prima dell'inizio del contratto un corso di formazione in presenza dal 12/02 con una durata di 14gg. E' previsto 1 ticket pasto per ogni giornata di partecipazione effettiva al corso.

Si offre: contratto iniziale in somministrazione della durata di 12 mesi + proroghe

Orario di lavoro: part-time 21 settimanali da Lunedì a Venerdì su turni, 5 giorni lavorativi su 7, turni in fascia 9/18

Svolgimento dell'attività lavorativa in modalità ibrida. Lunedì e Venerdì in smart working.

Inquadramento: 3 liv. CCNL Telecomunicazioni

Sede di lavoro: Vimodrone

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004