IndirizzoStiamo ricercando un/a CRM SPECIALIST (con esperienza in Dynamics, oppure Salesforce o affini) per gestire e implementare modifiche sul CRM aziendale (Microsoft Dynamics). Il candidato risponderà direttamente all’IT manager aziendale e collaborerà con il marketing e il customer service, all’interno di una realtà di servizi di assistenza alla terza e quarta età, con un approccio innovativo a un mercato in forte crescita.
Job Offer
- Sede: Milano centro
- Contratto a tempo indeterminato
- CCNL Commercio
- Società dinamica e in espansione con possibilità di crescita professionale
Responsabilità
- Implementazione e modifiche del CRM (Microsoft Dynamics)
- Automatizzazione delle attività sul CRM (Microsoft Dynamics)
- Analisi e segmentazione del database dei clienti
- Creazione di reportistica
- Individuazione di strategie di miglioramento nell'utilizzo del CRM
- Collaborazione con società di consulenza esterna nell'implementazione di modifche al CRM
Requisiti
- Ottima conoscenza e autonomia nell’utilizzo di Microsoft Dynamics, Salesforce o CRM affini
- Esperienza in un ruolo tecnico analogo di almeno 2 anni
- Laurea triennale o magistrale, con preferenza per il settore tecnologico
- Buona conoscenza della lingua inglese
Altre competenze ed esperienze
- Autonomia nello svolgimento e nell'organizzazione del proprio lavoro
- Capacità di problem solving nella risoluzione di problematiche
- Voglia di fare e proattività
- Atteggiamento propositivo e solare
- Collaborazione positiva con le altre figure aziendali
- Interesse per il settore di riferimento aziendale
Inviare curriculum in formato Word, completo di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679 e del D. Lgs n. 196/2003 come modificato dal D. Lgs n.101/2018 La ricerca è rivolta a candidature di entrambi i sessi (L. 125/91).
