Capo Ricevimento

Per rinomata struttura alberghiera ricerchiamo una figura di Capo Ricevimento per struttura alberghiera della zona Alto Garda. Con possibilità di inserimento diretto ed eventuale alloggio.
Responsabilità:
- Coordinamento delle attività dell'intera hall e del Front Office
- Gestione delle prenotazioni e dei reclami
- Supervisione del reparto booking e del Concierge
- Analisi della disponibilità delle camere e supporto alla strategia di vendita
- Gestione delle camere in collaborazione con la Responsabile Housekeeping
- Soddisfazione delle esigenze dei clienti e gestione dei clienti VIP
- Trasmissione dei valori e delle competenze del gruppo
Requisiti:
- Almeno 3 anni di esperienza in ruoli simili in contesti alberghieri di alto livello
- Esperienza nel reparto prenotazioni in contesti alberghieri di alto livello
- Conoscenza di sistemi gestionali
- Conoscenza di tedesco, inglese e italiano
Skills richieste:
- Problem solving
- Gestione dello stress
- Organizzazione
- Comunicazione
- Capacità di relazione
- Orientamento al risultato
Lingue richieste: tedesco, inglese e italiano.
Data inizio prevista: 22/03/2024
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: TURISTICO/ ALBERGHIERO & RISTORAZIONE
Città: Riva Del Garda (Trento)
Conoscenze linguistiche:

• Tedesco - Livello Buono
• Inglese - Livello Buono

Disponibilità oraria:

• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).