Call Center Inbound - Settore Assicurativo

Etjca S.p.a., filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di MILANO:

Addetti/e assistenza clienti inbound in ambito Assicurativo/Finanziario

Le risorse selezionate si occuperanno di: Assistenza clienti della Compagnia e gestione delle richieste da parte dei Gestori di filiale , in riferimento ai prodotti Protezione 

Si offre:

• Formazione rimborsata, in presenza, a partire dal 22/04/2024 all'11/05/2024. 
• liv. inq.CCNLD1 ccnl Servizi ausiliari 
• Contratto part-time 20/30 ore settimanali, con possibilità di ore supplementari
• ORARI DI LAVORO: su turni, nella fascia oraria 08.30/19.00, dal Lunedì al Venerdì

Si richiedono i seguenti requisiti:

• Diploma di Scuola Media Superiore
• Buona dialettica e propensione commerciale al contatto telefonico
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• Pregressa esperienza di customer service

Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività

A questi si aggiungono i seguenti requisiti obbligatori:

• Possedere un pc portatile o fisso
• Disponibilità di una connessione a internet;
• Mentre il pc personale aggiornato a Windows 10 risulta requisito preferenziale.

Sede di lavoro: MILANO
 

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc