Call Center Inbound Energetico

Etjca Agenzia per il lavoro spa – Divisione Contact Center & Customer Care – Filiale di Milano Contact ricerca per prestigioso Contact Center di LEGNANO :
 

Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito Energetico

Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza e supporto di tipo informativo e dispositivo ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito ENERGETICO.

Si offre:

• Formazione in presenza, in partenza dal 13/05/2024 al 29/05/2024 (previsto rimborso spese)
• Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mese + proroghe
• Livello di inquadramento contrattuale: CCNL liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari
• Contratto part-time 30 ore
• ORARI DI LAVORO: Lunedi / Venerdì 08.00/22.00; Sabato dalle  08.00/20.00 (SU TURNI

Sede di lavoro:LEGNANO (possibilità di Smart Working parziale a rotazione)

Si richiedono i seguenti requisiti:

• Diploma di Scuola Media Superiore
• Buona dialettica e propensione commerciale
• Predisposizione al contatto telefonico
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• Pregressa esperienza di customer service

Completano il profilo conoscenza del mondo energetico, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc