Addetto/A Al Call Center Inbound In Lingua Tedesca

FILIALE: MILANO SERVICES

Gi Group, agenzia per il lavoro ricerca:

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND-IN LINGUA TEDESCA

Nello specifico, ti occuperai di:

- Assistenza clienti in ambito bancario gestione fondi di risparmio, servizi finanziari, carte di credito ecc

- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente

- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse

- Gestione di ticket e chiusura degli stessi

Hai questi requisiti?

·        

• Conoscenza B2 della LINGUA TEDESCA (meglio se certificata);
• Diploma di Scuola Media Superiore;
• Buona dialettica;
• Predisposizione al contatto telefonico;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
• Pregressa esperienza di customer service.

Cosa ti proponiamo:

·      CCNL ANPIT CISAL SERVIZI AUSILIARI (13 mensilità)

·      livello D1 in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi, con possibilità di proroga successiva.

·      Orario attività: 20 ore settimanali dal Lunedì alla Domenica (su turni) nella fascia oraria 8.00-22.00

·      Inizio attività: primi giorni di maggio.

·      

Luogo di lavoro MILANO, Viale E. Jenner

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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