Call Center Inbound Commessa Assicurativa - Assistenza Clienti (No Vendita)

Descrizione azienda

Synergie Italia Spa, Agenzia per il lavoro, Filiale di Buccinasco, ricerca per società che opera nel settore delcustomer service con sede a Milano:

CALL CENTER INBOUND COMMESSA ASSICURATIVA- ASSISTENZA CLIENTI (NO VENDITA)

Posizione

Le risorse selezionate forniranno assistenza telefonica ai clienti circa i servizi assicurativi, in particolare sulla gestione dei sinistri, soccorso stradale, noleggio auto.

E' necessario, al fine dell'inserimento, la frequenza di un corso di formazione (gratuito con rilascio di attestato) dedicato alla gestione del cliente e al prodotto su cui fornire assistenza.

Il corso (retribuito) si svolgeràdal 29/04/2024 al 09/05/2024, in presenza, con orario dalle 8:30 alle 14:30.

Requisiti

Si richiedono i seguenti requisiti:

• Diploma o laurea

• Gradita esperienza in una delle seguenti attività: CALL CENTER INBOUND o outbound, customer care o satisfaction, back office, data entry, reception, segreteria.

• Saranno valutati positivamente anche candidati neodiplomati o neolaureati senza alcuna esperienza lavorativa

• Competenze informatiche di base relativamente ai principali strumenti di lavoro (Office)

• Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria 08.00 – 19.00 Lun - Ven

Altre informazioni

Formazione: eroghiamo un corso di formazione propedeutico all’inserimento in azienda, con partenza dal 29/04 al 09/05.

Il corso sarà svolto in presenza con orario dalle 8:30 alle 14:30, presso la sede aziendale di Milano.

È prevista una retribuzione di 3,50 euro all’ora + 5 euro di ticket per ogni giorno di partecipazione al corso + bonus fedeltà (tra i 10 e i 30 euro lordi giornalieri)

Contratto: sarà offerto successivamente un contratto in somministrazione iniziale di 2 mesi con successive proroghe.

Monte ore d'inserimento: part time 30H settimanali, su turni dalle 8.00 alle 19.00 da lunedì a venerdì

Livello di inquadramento: CCNL Servizi Ausiliari, livello D1, circa 1.246,45€ lordi mensili

Luogo di lavoro: Milano

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004