Descrizione azienda
Synergie Italia Spa, Agenzia per il lavoro, Filiale di Sempione direzionale, ricerca per società che opera nel settore delcustomer service con sede a Legnano:
CALL CENTER INBOUND - ASSISTENZA CLIENTI (NO VENDITA)
Posizione
Le risorse selezionate forniranno assistenza telefonica ai clienti circa i servizi bancari offerti, in particolare riguardo la gestione dei pos, carte di credito e conti correnti.
E' necessario, al fine dell'inserimento, la frequenza di un corso di formazione (gratuito con rilascio di attestato) dedicato alla gestione del cliente e al prodotto su cui fornire assistenza.
Il corso (retribuito) si svolgeràdal 08/02/2024 al 08/03/2024, in presenza.
Requisiti
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Diploma o laurea
- Gradita esperienza in una delle seguenti attività: CALL CENTER INBOUND o outbound, customer care o satisfaction, back office, data entry, reception, segreteria.
- Saranno valutati positivamente anche candidati neodiplomati o neolaureati senza alcuna esperienza lavorativa
- Competenze informatiche di base relativamente ai principali strumenti di lavoro (Office)
Altre informazioni
Formazione: eroghiamo un corso di formazione propedeutico all’inserimento in azienda, con partenza dal 08/2 al 08/3.
Il corso sarà svolto in presenza con orario dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 13:30 alle 16:30, presso la sede aziendale di Legnano.
È prevista una retribuzione di 3,50 euro all’ora + 5 euro di ticket per ogni giorno di partecipazione al corso + bonus fedeltà (tra i 10 e i 30 euro lordi giornalieri)
Contratto: sarà offerto successivamente un contratto in somministrazione iniziale di 2 mesi con successive proroghe.
Monte ore d'inserimento: part time 20-25-30H settimanali, da lunedì a domenica, fascia oraria dalle 06.00 alle 24.00
Livello di inquadramento: CCNL Servizi Ausiliari, livello D1, circa 1.246,45€ lordi mensili
Luogo di lavoro: Legnano
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004