IndirizzoEtjca Agenzia per il lavoro Spa (DIVISIONE ROMA CONTACT) ricerca per azienda leader che opera nel settore delle telecomunicazioni
ADDETTO/A ASSISTENZA CALL CENTER - INBOUND (commessa energetica)
Descrizione e Caratteristiche della posizione:
Le risorse selezionate si occuperanno di fornire assistenza telefonica agli utenti in materia di luce e gas.
È previsto periodo di formazione retribuito (da remoto) di circa 2 settimane, al quale farà seguito, solo a raggiunta idoneità, un'assunzione in somministrazione a tempo determinato iniziale di un mese con possibilità di proroghe.
Ruolo e Responsabilità:
Fornire supporto ai clienti;
Fornire informazioni su prodotti e servizi rispondendo a domande e dubbi;
Gestire i reclami e le mail.
Requisiti richiesti:
Diploma / Laurea
Ottima conoscenza PC
Propensione ai rapporti interpersonali
Disponibilità a lavorare su turni part-time e a ore supplementari
MODALITA' DI LAVORO: In sede
Sede di lavoro: BITRITTO (BA)
Orario di lavoro: Il lavoro si svolge su turni nella fascia oraria 8:00 - 20:00 dal Lunedì al sabato (con 1/2 giorni di riposo a rotazione).
Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato in somministrazione (inquadramento al 2 livello TLC) iniziale di 1 mese con possibilità di proroghe - Part time 20h settimanali con richiesta di ore di supplementari / straordinario.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc
