Stiamo ricercando un BUSINESS UNIT MANAGER REGULATED SERVICES per un nostro cliente, un ente certificatore. Il BUSINESS UNIT MANAGER REGULATED SERVICES andrà a guidare l'intera BU di riferimento, garantendo i risultati di business e produttività, con un occhio di riguardo all'efficientamento dei processi interni e all'innovazione.
Job Offer
- Sede: Lombardia/Veneto/Emilia Romagna
- Retribuzione interessante: fisso e variabile
- Tempo indeterminato
- Benefit: auto aziendale a uso promiscuo, ticket restaurant, PC e telefono
Responsabilità
- Definizione della strategia operativa della BU
- Definizione dei KPI e analisi dei risultati interni alla BU
- Supervisione del monitoraggio dei processi della BU (operation, invoicing, qualifiche degli auditor, certificati, subappaltatori, previsione dei ricavi)
- Definizione e monitoraggio, attraverso le funzioni coinvolte, degli obiettivi di produttività per il personale produttivo
- Collaborazione con il MD al fine di migliorare l'efficienza dei processi interni
- Coordinamento, attraverso funzioni definite, dei fornitori esterni della BU (es. auditor, consulenti)
- Coordinamento, attraverso funzioni definite, del personale addetto alla fatturazione al fine di rispettare le scadenze amministrative, i controlli POC e gli arretrati
- Coordinamento del personale addetto all'emissione e alla gestione degli ordini di acquisto
- Supervisione dei rapporti contrattuali con i freelancer
- Supporto ai cooirdinatori tecnici nel mantenere e sviluppare l'accreditamento per ogni schema
- Acquisizione dei dati mensili necessari al monitoraggio delle performance della BU
- Verifica che la BU operi secondo le linee guida del gruppo
- Definizione di training e piani di sviluppo per il personale della propria BU
- Gestione del personale della propria BU (permessi di ferie, aumenti salariali, sistema premiante, provvedimenti disciplinari)
Requisiti
- Laurea
- Almeno 3 anni di esperienza in ruoli di middle management
- Qualifica di Lead Auditor
- Buona conoscenza dei protocolli di qualità
- Inglese fluente
Altre competenze ed esperienze
- Ottime doti di leadership
- Abile a portare innovazione e migliorare i processi interni in termini di efficacia ed efficienza
- Spiccate doti negoziali
- Abile a coordinare e motivare il team verso un obiettivo comune
- Orientamento ai risultati
- Collaborazione e capacità di persuasione
- Capacità di sviluppo del team e dell'organizzazione
- Abile a coordinare molteplici attività contemporaneamente
- Abile a lavorare in un ambiente multiculturale
- Buone abilità comunicative e interpersonali, a tutti i livelli
- Abile a interagire con clienti, a tutti i livelli
- Abile a mantenere elevate performance sotto pressione
- Buona comprensione del Risk Management e discreta conoscenza a livello finanziario
- Rispetto del codice etico del gruppo
Inviare curriculum in formato Word, completo di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679 e del D. Lgs n. 196/2003 come modificato dal D. Lgs n.101/2018 La ricerca è rivolta a candidature di entrambi i sessi (L. 125/91).