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Forma di lavoroEurointerim S.p.A. - Filiale di Formigine ricerca per prestigiosa Azienda Elettronica un profilo professionale da inserire all'interno del Team Business Experience per potenziamento dell'organico.
Addetto/aCustomer Service e Data Analyst
Job Description: la figura professionale ricercata di Addetto/aCustomer Service e Data Analyst opererà nel contesto del team business experience ed in particolare:
- lavorerà su basi di dati, tabelle e report dei sistemi aziendali al fine di ricavare analisi, grafici, priorità ed elementi di riflessione e miglioramento delle performance relative a tempi di produzione, tempi di spedizione, tempi di conferma ordine e in generale di soddisfazione del cliente
- alternerà attività periodica di rielaborazione dati e supporto interno ad analisi verticali per specifiche esigenze
- coinvolgimento diretto in alcune dinamiche di supporto al cliente come per esempio lo sviluppo e la gestione dell'interfaccia smart e della comunicazione relativa al reso dei prodotti
- gestione del ciclo dell'ordine dall'emissione al controllo dello stesso, rispettando i termini di consegna della merce
- creazione anagrafica clienti, gestione del prodotto, gestione del post vendita provvedendo all'emissione delle note di credito
Skills & Experience: Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Laurea scientifica/linguistica anche breve
- almeno 6 mesi di esperienza in ruoli similari
- Ottima conoscenza della lingua inglese (C1)
- Preferibile conoscenza di spagnolo e/o cinese
- Ottima conoscenza di Excel (pivot, grafici, macro, fogli di calcolo complessi)
- Conoscenza del gestionale SAP
Tipo di assunzione: iniziale tempo determinato di 3 o 6 mesi scopo assunzione a tempo indeterminato
Retribuzione: commisurata all'esperienza e definita con la Direzione Aziendale (25/27K)
Disponibilità lavorativa: full time con orario flessibile in ingresso e in uscita
Luogo di lavoro: Modena
La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.
