Addetto/A Contact Center Bancario Palermo

Adecco spa sta cercando per importante azienda del settore bancario Operatori Customer Care Inbound.
Responsabilità:
Le risorse rappresenteranno uno dei primi punti di contatto della Banca per le esigenze del cliente; forniranno assistenza telefonica rivolta a titolari di carte di credito e conti correnti, occupandosi di rispondere agli utenti fornendo loro supporto; saranno il punto di riferimento della clientela e prenderanno in carico tutte le richieste conformemente alle policy stabilite e alle procedure.
Tutte le risorse verranno inserite in un corso di formazione preassuntivo.
Si offre un contratto in somministrazione della durata di 2 mesi + eventuali proroghe successive.
Monte ore d'inserimento: a partire da 20 ore settimanali.
Sede di lavoro: Palermo
Orario attività su turni: dal lunedì al giovedì dalle 07.00 alle 00.00 / venerdì dalle 07.00 alle 22.00 / sabato e domenica dalle 09.00 alle 19.00 + festivi con turni fino alle 22:00.
È richiesta disponibilità a lavorare nei weekend e nei festivi.
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Disponibilità oraria: Totale disponibilità, Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disp. Turni con notte, Sera
CCNL: Ccnl terziario, servizi - CNAI/UCICT
Livello contratto: 1 Livello 1
Data inizio prevista: 25/02/2024
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Palermo (Palermo)
Istruzione:

• Diploma / Accademia

Disponibilità oraria:

• Totale disponibilità

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).