Addetto/A Al Customer Care

Per importante realtà aziendale di Firenze

Sei appassionato/a di fornire un servizio clienti straordinario? Hai eccellenti competenze linguistiche in inglese e sei in grado di gestire con professionalità richieste e domande dei clienti?
Manpower Srl ricerca, per azienda nelle immediate vicinanze di Firenze, un Addetto/a Customer Service.

Responsabilità:

• Fornire informazioni accurate sui prodotti/servizi e assistenza nella risoluzione dei problemi.
• Gestire reclami e feedback dei clienti in modo proattivo e risolutivo.
• Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risposta tempestiva alle richieste dei clienti.
• Gesitre le varie richieste di offerte di clienti stranieri
• Eseguire l'inserimento ordnini a sistema
• Negoziare i tempi di consegna dei prodotti

Requisiti:

• Eccellente competenza nell'inglese, sia scritto che parlato.
• Conoscenza buona della lingua francese ( preferibile)
• Esperienza nella mansione di almeno 2 anni
• Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli

Offriamo:

• Inserimento diretto con iniziale contratto a termine finalizzato all'inserimento
• Opportunità di crescita professionale.
• Formazione continua
• Pacchetto retributivo competitivo

vedi annuncio