Addetti/E Assistenza Clienti

Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, operatori call center inbound
Responsabilità:
Le risorse rappresenteranno uno dei primi punti di contatto per le esigenze del cliente; forniranno assistenza telefonica occupandosi di rispondere agli utenti fornendo loro supporto e prenderanno in carico tutte le richieste conformemente alle policy stabilite e alle procedure.
Requisiti:
- diploma
- buon utilizzo del computer
- buone capacità relazionali
- disponibilità immediata
È necessario, al fine dell'inserimento, frequentare un corso di formazione in modalità ibrida dal 02/05 al 31/05.
Si offre un contratto in somministrazione della durata di 2 mesi + eventuali proroghe successive.
Monte ore d’inserimento: 20 ore settimanali.
Orario attività su turni, dal lunedì al sabato dalle 08:00 alle 22:00, disponibilità a lavorare nei festivi e su richiesta del cliente.
Sede di lavoro: Palermo
Data inizio prevista: 03/06/2024
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: SERVIZI/ TERZIARIO
Città: Palermo (Palermo)
Istruzione:

• Diploma / Accademia

Competenze richieste:

• Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria:

• Part Time mattino
• Part Time pomeriggio
• Sera

CCNL: Ccnl terziario, servizi - CNAI/UCICT
Livello: 1 Livello 1
Retribuzione: 6.98
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).