IndirizzoAdecco Italia ricerca per multinazionale operante nel settore sanitario, leader nel settore della diagnostica per immagini e dei servizi sanitari, per la sede di Padova Tencarola, una figura di Addetta/oAlle Prenotazioni telefoniche Centro Medico_Padova.
La figura ricercata sarà inserita nel Customer Service e si occuperà di gestire le telefonate dei clienti e provvedere Alle Prenotazioni delle prestazioni mediche garantendo un elevato standard di servizio.
Responsabilità:
- Raccolta di reclami e richieste di miglioramento del paziente
- Gestire le prenotazioni mediche e fornire informazioni sui servizi offerti
- Coordinare le visite e garantire un'organizzazione efficiente
- Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti, cercando soluzioni adeguate
- Mantenere un elevato standard di servizio al cliente
Requisiti:
- Esperienza di almeno 2 anni in ambito customer service
- Diploma di scuola superiore
- Ottime capacità di comunicazione, empatia e ascolto attivo
- Attitudine all'attenzione al cliente e alla gestione delle richieste
- Conoscenza delle principali tecniche di gestione clienti, prenotazioni e richiesta informazioni
Offriamo:
- Contratto di lavoro a tempo determinato della durata di 12 mesi con obiettivo di inserimento a Tempo Indeterminato
- Data di inizio contratto: Febbraio 2024
- Retribuzione commisurata all’esperienza
- Luogo di Lavoro: Padova Tencarola
- Sconti sulle prestazioni mediche per il personale
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
- Orario di lavoro: Full Time su turni dal Lun al Sab per un totale di 40 ore settimanali
Se possiede le competenze richieste e desidera unirsi al nostro team, invii il suo curriculum vitae aggiornato.
