IndirizzoAdecco Italia ricerca per multinazionale operante nel settore sanitario, leader nel settore della diagnostica per immagini e dei servizi sanitari, per la sede di Padova Tencarola, una figura di Addetta/o alle prenotazioni telefoniche Centro Medico_ Padova. La figura ricercata sar inserita nel Customer Service e si occuper di gestire le telefonate dei clienti e provvedere alle prenotazioni delle prestazioni mediche garantendo un elevato standard di servizio. Responsabilit : Raccolta di reclami e richieste di miglioramento del paziente Gestire le prenotazioni mediche e fornire informazioni sui servizi offerti Coordinare le visite e garantire un'organizzazione efficiente Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti, cercando soluzioni adeguate Mantenere un elevato standard di servizio al cliente Requisiti: Esperienza di almeno 2 anni in ambito customer service Diploma di scuola superiore Ottime capacit di comunicazione, empatia e ascolto attivo Attitudine all'attenzione al cliente e alla gestione delle richieste Conoscenza delle principali tecniche di gestione clienti, prenotazioni e richiesta informazioni Offriamo: - Contratto di lavoro a tempo determinato della durata di 12 mesi con obiettivo di inserimento a Tempo Indeterminato - Data di inizio contratto: Febbraio 2024 - Retribuzione commisurata all’esperienza - Luogo di Lavoro: Padova Tencarola - Sconti sulle prestazioni mediche per il personale - Ambiente di lavoro dinamico e stimolante - Orario di lavoro: Full Time su turni dal Lun al Sab per un totale di 40 ore settimanali Se possiede le competenze richieste e desidera unirsi al nostro team, invii il suo curriculum vitae aggiornato. vetrinabakeca
