Addetta/O Alle Prenotazioni Centro Medico_Padova

Adecco Italia ricerca per multinazionale operante nel settore sanitario, leader nel settore della diagnostica per immagini e dei servizi sanitari, per la sede di Padova Tencarola, una figura di Addetta/o alle prenotazioni telefoniche Centro Medico.

La figura ricercata sarà inserita nel Customer Service e si occuperà di gestire le telefonate dei clienti e provvedere alle prenotazioni delle prestazioni mediche garantendo un elevato standard di servizio.

Responsabilità:

• Attività di supporto al centro diagnostico 
• Raccolta di reclami e richieste di miglioramento del paziente
• Gestire le prenotazioni mediche e fornire informazioni sui servizi offerti
• Coordinare le visite e garantire un'organizzazione efficiente
• Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti, cercando soluzioni adeguate
• Mantenere un elevato standard di servizio al cliente

Requisiti:

• Esperienza di almeno 2 anni in ambito customer service
• Diploma di scuola superiore
• Ottime capacità di comunicazione, empatia e ascolto attivo
• Attitudine all'attenzione al cliente e alla gestione delle richieste
• Conoscenza delle principali tecniche di gestione clienti, prenotazioni e richiesta informazioni

Offriamo:

- Contratto di lavoro a tempo determinato della durata di 12 mesi con obiettivo di inserimento a Tempo Indeterminato

- Data di inizio contratto: Febbraio 2024

- Retribuzione commisurata all’esperienza

- Sconti sulle prestazioni mediche per il personale

- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante

- Orario di lavoro: Full Time su turni dal Lun al Sab per un totale di 40 ore settimanali

Se possiede le competenze richieste e desidera unirsi al nostro team, invii il suo curriculum vitae aggiornato.