Descrizione del lavoro:
In qualit? di Account Manager, sarai responsabile del corretto svolgimento di ogni operazione di vendita direttamente collegata al marchio. In qualit? di vero e proprio ambasciatore di Arlettie, dovrai assicurarti che i nostri clienti (marchi e visitatori) siano soddisfatti ogni giorno.
In quanto tale, sarai responsabile di :
L'organizzazione delle vendite in collaborazione con il marchio:
* Marketing e definizione degli inviti in base alla suddivisione delle schede clienti
* Analisi dell'offerta di prodotto
* Studio del posizionamento di prezzo e della suddivisione del prodotto
* Definire la divisione in zone e il merchandising per il prodotto offerto.
* Definire gli obiettivi di vendita (tasso di trasformazione e fatturato) in coordinamento con la direzione.
* Briefing ai team di vendita
Seguire e gestire la vendita:
* Verifica del buon funzionamento dell'attivit? (suddivisione in zone, merchandising, personale, ecc.)
* Monitoraggio, ora per ora, dei principali parametri di vendita e degli scostamenti rispetto agli obiettivi (fatturato, affluenza, spesa media, incasso, margine).
* Attuare misure correttive in tempo reale dopo aver analizzato gli indicatori di vendita in accordo con il marchio.
* Suggerire azioni di marketing per ottimizzare i tassi di conversione e il fatturato
* Reporting giornaliero al marchio
Analisi degli indicatori e reportistica sulle vendite:
* Reporting delle statistiche di vendita dettagliate al marchio
* Conto operativo delle vendite
* Revisione del marketing della vendita
* Definizione delle aree di miglioramento
* Proposta di una nuova operazione (data dell'evento, formato, luogo, tasso di commissione) HARD SKILLS
* Conoscenza del mondo della moda e dei codici del lusso e consapevolezza del prodotto
* Esperienza negli acquisti
* Esperienza nelle relazioni con i clienti B2B
* Conoscenza ed esperienza nel retail
* Padronanza delle urgenze specifiche degli eventi
* Gestione di un account operativo
* Parlare correntemente Italiano e Inglese
SOFT SKILLS
* Autonomia, agilit? imprenditoriale, capacit? di anticipare e fare proposte
* Estremamente rigoroso, esigente e attento a ogni dettaglio
* Buone capacit? relazionali a tutti i livelli
* Focus per i risultati
* Resistenza e buona capacit? di sopportare lo stress
* Carisma, sorriso, attitudine alla cura e alla collaborazioneCapacit? di motivare i team
Si ? pregati di inviare la propria candidatura in lingua Inglese