Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018.
Per un cliente finale, multinazionale operante nel settore accomodation & destination services, leader nel territorio italiano, ricerchiamo un* Incoming Booking Agent da inserire all’ interno dei seguenti uffici INCOMING:
· Nord America (conoscenza lingua inglese e possibilmente Francese)
· Europa (conoscenza lingua inglese e tedesca)
Mansioni:
· formulazione delle offerte da inviare al cliente: calcolo del costo del pacchetto turistico comprendente la sistemazione in hotel e tutti i servizi accessori richiesti, formulazione dell’offerta descrittiva del viaggio/soggiorno, invio e monitoraggio delle proposte inviate
· attività operative per la gestione del pacchetto turistico confermato dal cliente: prenotazione e riconferma ai fornitori dei vari servizi, definizione dei pagamenti, predisposizione di tutti i servizi turistici richiesti, continua comunicazione con il cliente per ogni necessità
· Attività di fidelizzazione continuativa con il cliente.
Competenze richieste
· ottima conoscenza della lingua inglese
· esperienza all’interno di un tour operator o nel settore turistico/ alberghiero
· disponibilità a partecipare ad eventi e fiere di settore (in Italia e in Europa)
· conoscenza del pacchetto office (Excel soprattutto / word).
Richiesta residenza/domicilio in provincia di Rimini o zone limitrofe o disponibilità a trasferirsi stabilmente in Romagna. Non sono previste giornate di SW
I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://www.westhouse.it/privacy-professionista/.
Si comunica inoltre che i curricula potranno essere considerati per altre posizioni vacanti e potrebbero essere gestiti e comunicati anche attraverso l’uso di tools propri e/o dell’azienda cliente.