Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018.
Per azienda operante che offre soluzioni ingegneristiche, progetti e prodotti tecnologici in ambito automotive/macchine ad elevata prestazione, ricerchiamo una figura di Customer Quality Engineer.
Il professionista verrà inserita all’interno dell’area di Quality e risponderà al CRO (Customer Relationship Officer) – Qualità e Sales.
Scopo della posizione: Gestisce il rapporto con il cliente, predisponendo la documentazione necessaria e perseguendo i piani di miglioramento.
Relazioni interne - Manufacturing, Technology, Assembly, Logistica
Relazioni esterne - Clienti
Principali responsabilità:
- Cura il rapporto con il cliente affidato e è il suo riferimento per qualsiasi necessità relative al progetto, prodotto o processo
- E’ responsabile di gestire, e mantenere aggiornati i requisiti e le specifiche per ogni cliente.
- Conduce gli audit di processo interni in preparazione dell’audit cliente.
- Fa parte del team di DFMEA e di PFMEA per i clienti di suo riferimento
- Redige i piani di controllo risultanti dalla PFMEA
- Prepara e segue i piani di miglioramento interni in seguito a eventuali reclami o osservazioni ricevute durante gli Audit
- E' responsabile della gestione e formalizzazione degli 8D dei clienti in sua gestione.
- E’ referente per la raccolta documentale e formalizzazione del PPAP secondo i tempi richiesti dal cliente.
- Verifica che la documentazione e i controlli da effettuare sui prodotti/ processi siano fatti secondo requisiti cliente.
- Informa e aggiorna il proprio responsabile durante i meeting ricorrenti dell’andamento e dei KPI dei clienti da lui seguiti
Requisiti:
- Laurea in Ingegneria (meccanica; materiali; elettronica; elettrica)
- Dai 5 ai 7 anni di esperienza in ambito qualità cliente in aziende del settore Automotive
- Inglese C1
- Conduzione di Audit
- Normative ISO
- PFMEA
- Root cause analisys
- Conoscenze generali di meccanica ed elettronica
- Conoscenza di sistemi complessi (motori; trasmissioni etc…)
- Conoscenza Office
- Conoscenza software gestionali
Corsi richiesti:
Sicurezza
ISO 9001; IATF; PFMEA; MSA – PPAP; SPC
231
Soft Skill:
Persuasione e mediazione
Orientamento al risultato
Capacità comunicative
Teamworking
Orario: Full Time
Sede di Lavoro: Modena - disponibilità a trasferte
I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://www.westhouse.it/privacy-professionista/. Si comunica inoltre che i curricula potranno essere considerati per altre posizioni vacanti e potrebbero essere gestiti e comunicati anche attraverso l’uso di tools propri e/o dell’azienda cliente.