Siamo alla ricerca di un/una tirocinante dinamico/a e motivato/a da inserire nel nostro team di Servizio Clienti presso Rimborsoalvolo.it. Se sei una persona comunicativa, appassionata di viaggi e desideri acquisire esperienza nel settore dei rimborsi per voli, questa è l'opportunità che fa per te! Chi siamo: Rimborsoalvolo.it lavora per far ottenere ai passeggeri aerei risarcimenti per voli cancellati, ritardati o in overbooking. La nostra missione è semplice: aiutare i viaggiatori a ottenere il rimborso che meritano, con un servizio rapido, professionale e senza stress. Cosa offriamo: Formazione completa: Acquisirai competenze specifiche nel campo del customer service e della gestione dei rimborsi. Ambiente di lavoro stimolante: Lavorerai in un team giovane e dinamico, in un ambiente collaborativo e orientato al risultato. Opportunità di crescita: Possibilità di assunzione diretta al termine del tirocinio, in base alle performance. Aree di operatività: Assistere i clienti via telefono, email e chat, fornendo informazioni accurate e supporto durante tutto il processo di richiesta di rimborso. Gestire le pratiche di rimborso, monitorando lo stato delle richieste e aggiornando i clienti sui progressi. Requisiti: Desideriamo entrare in contatto con i professionisti del futuro, che abbiano voglia di dimostrare le proprie attitudini e di migliorare giorno per giorno. o Ottime capacità relazionali e comunicative. o Capacità di lavorare in squadra e di adattarsi a un ambiente in continua evoluzione. o Conoscenza di base dei principali tool informatici e attitudine al problem solving Durata del tirocinio: 6 mesi con possibilità di proroga... Come candidarsi: Invia il tuo CV aggiornato e, se vuoi, una breve lettera di presentazione all'indirizzo [**vedi modalità di candidatura**] specificando nell'oggetto "Candidatura Tirocinio Servizio Clienti". Unisciti a Rimborsoalvolo.it e aiuta i viaggiatori ad ottenere ciò che meritano!