Technology Consulting Servicenow ITOM

Be the transformative leader that the world needs. It’s yours to build.

In EY Consulting non troverai soltanto un lavoro, ma un’esperienza formativa che ti porterà ad essere il leader di cui abbiamo bisogno. Vogliamo essere la scintilla che dà vita alle tue ispirazioni e al tuo successo. Per questo motivo ti offriamo tutte le risorse, le competenze tecniche specifiche e le community tematiche, per sviluppare i tuoi interessi e le tue ambizioni.  

Cerchiamo Transformation leader in grado di guidare trasformazioni complesse attraverso tecnologia, human e innovation, e capaci di coniugare conoscenze tecnologiche e visione del futuro.

Perché dovresti scegliere EY Consulting?

Da subito entrerai a far parte di team e settori diversificati, partecipando attivamente ai processi di trasformazione e di innovazione di aziende, società e Pubbliche Amministrazioni per creare un impatto sul Paese.

Costruirai la carriera che desideri grazie a percorsi di formazione su hard e soft skill, community e hub tecnologici, dove potrai quotidianamente provare, sperimentare e crescere.

Questa è la tua opportunità per sviluppare le tue competenze e per fare qualcosa di eccezionale per te, per noi, per il mondo. The exceptional EY experience, it’s yours to build.

Qual è il contesto in cui verrai inserito?

La figura del ServiceNow Consultant farà parte della Practice Technology Strategy & Transformation di EY Consulting, composta da professionisti altamente qualificati dislocati tra Milano, Roma e Bari. Il team opera su clienti di diverse Industry che vengono supportati nel processo di Trasformazione Digitale.

Descrizione del ruolo e delle attività

Il ruolo specifico comporta le seguenti attività:

• Supportare la raccolta dei requisiti e il disegno funzionale dei processi
• Contribuire alla definizione dell’architettura tecnologica della soluzione identificata
• Sviluppo di codice su piattaforma ServiceNow
• Accompagnare il cliente lungo le diverse fasi e i diversi processi in seno alla collaborazione, assicurando la costante comprensione degli output forniti

Requisiti richiesti

• Conoscenza approfondita dell’architettura ServiceNow e delle best practice per la realizzazione di progetti di Digital Transformation su piattaforma ServiceNow
• Conoscenza approfondita del modulo ITOM – IT Operation Management e possesso di almeno una certificazione di ambito ITOM (CIS – Discovery, CIS – Event Management, etc).
• Esperienza di almeno 3 anni con storie di successo per attività di setup e Application Maintenance su soluzione ServiceNow.
• Laurea (specialistica o triennale), preferibilmente in Ingegneria Informatica con orientamento allo sviluppo Software

• Profonda comprensione di vari sistemi operativi come Linux, Windows Server e UNIX e relativo scripting.
• Ottime doti organizzative per seguire diversi progetti e predisposizione al lavoro in team.
• Ottime doti relazionali e di client facing.
• Lingua inglese a livello almeno B2

 Nice to have

• Networking: Conoscenza di reti TCP/IP, VLAN, firewall, switch, router e protocolli di rete.
• Virtualizzazione: Esperienza con piattaforme di virtualizzazione come VMware, Hyper-V o KVM.
• Cloud Computing: Familiarità con servizi cloud come AWS, Azure o Google Cloud Platform.
• Conoscenza delle basi di programmazione ad oggetti/procedurale, di linguaggi di programmazione (C/C++/C#, JAVA, Python, …) e conoscenza dello scripting per sistemi operativi (ksh, PowerShell, etc)
• Conoscenza delle principali tecnologie di integrazione web based (e.g. webservice REST/SOAP, …), dei principi della gestione dei Database e relative tecnologie (MSSQL, MySQL, OracleDB, …).

Cosa chiediamo: 

Una forte voglia di cambiare il mondo, per il meglio. In EY diamo luogo ad una trasformazione, mettendo il nostro purpose - Building a better working world - al centro di tutto ciò che facciamo, e siamo convinti di poter contribuire alla trasformazione del Paese con una forte e precisa idea di futuro e di innovazione. 

Cosa offriamo: 

• Ambiente di lavoro internazionale, all’interno di team diversi e multidisciplinari. 
• Percorsi di formazione continua per valorizzare il tuo talento. In particolare corsi su piattaforma Learning ServiceNow con la possibilità di conseguire certificazioni qualificanti.
• Hub tecnologici avanzati in cui sperimentare la trasformazione 
• Supporto di un Counselor, quale guida nella scelta delle esperienze più adatte alle tue ambizioni. 

• Benefit e programmi di welfare aziendale. 
• Tutti gli strumenti necessari per avere una carriera orientata alla crescita, alla sperimentazione e alla tecnologia più avanzata 

Apri la tua carriera a nuovi scenari di crescita ed entra a far parte del team di EY Consulting. 

The exceptional EY experience, it’s yours to build