Attività:
La risorsa opererà all'interno di un Servizio di HelpDesk tecnico/procedurale, con qualche attività di configurazione presso il magazzino del cliente. Svolgendo attività di assistenza sia telefonica sia tramite ticket web. Sarà chiamato a relazionarsi direttamente con il Cliente, ad esprimersi con un lessico adeguato al contesto, a lavorare per obiettivi spesso sfidanti, in un contesto che opera sulla misurazione delle proprie performance. […]
Conoscenza Ambienti Microsoft
Periferiche standard (stampanti, scanner, fotocopiatrici);
PDL (Postazioni di lavoro), […]
Terminali in uso supermercati...