Technical Assistant Settore Automotive

Adecco Financial Services, filiale specializzata Consulting ricerca per multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing una figura di:
Technical Assistant
La risorsa inserita si occuperà di mantenere gli standard di qualità e di servizio del team di assistenza tecnica per l'elaborazione delle richieste di indennizzo a sostegno dell'accordo sul livello di servizio stipulato.
Le responsabilità operative saranno:
- Verifica e analisi dei ticket di assistenza tecnica in base alle risorse di supporto esterne disponibili
- Implementazione delle pratiche per migliorare l'efficienza operativa
- Esaminare le richieste di garanzia e prendere decisioni appropriate
- Creazione e revisione della reportistica mensile
- Creare e gestire le prestazioni del team e i rapporti dei processi
Si richiede:
-Conoscenza settore Automotive
- Esperienza pregressa come meccanici o specialisti in diagnosi
- Conoscenza componenti auto
- Buona conoscenza avanzata della lingua inglese
Si offre:
Durata contrattuale e inquadramento saranno valutati in base al profilo.
Luogo di lavoro: Full Remote
Orario di lavoro: full time 9.00-18.00.
Data inizio prevista: 07/05/2024
Categoria Professionale: IT Management / Pre-Sales / Post-Sales
Città: Milano (Milano)
Disponibilità oraria:

• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).