Descrizione del lavoro
Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un System and network administrator . La risorsa si occuperà di : Controllo avanzamento Service Request ed avanzamento risoluzione degli Incident Ove necessario intermediazione fra utente finale e servizio di supporto globale Controllo che le Service request sottomesse vengano risolte nei tempi consoni agli SLA in essere Sottomissione richieste relative a nuove regole Firewall Sottomissione richieste relative allo stato attuale delle regole Firewall per le necessità dell’utenza Sottomissione richieste per creazione/modifica di Sistemi Server Linux...