Hotel Bellerive (Salò, Lago di Garda) ricerca:
– Hostess di sala
Hotel Bellerive ricerca per ampliamento del proprio organico una/un Hostess di sala da inserire nel suo nostro staff.
La risorsa prescelta si occuperà in particolare di:
– Accogliere i nostri ospiti, stimare i tempi di attesa e garantire che le loro esigenze siano soddisfatte gestendo la lista d’attesa.
– Gestione delle piattaforme di prenotazione online e dei piani dei tavoli.
– Controllo delle etichettature delle varie portate del buffet, nonché il loro eventuale status di mantenimento
– Rispettare la sicurezza dell’hotel, le norme antincendio e tutta la legislazione in materia di salute e sicurezza.
Requisiti:
– Comunicare in modo chiaro e appropriato (sia verbalmente che non verbalmente) con un impatto positivo sul proprio ruolo mantenendo la calma in situazioni di pressione.
– Interpretare i comportamenti non verbali degli ospiti per migliorare la comprensione.
– Affrontare le sfide con sicurezza per identificare al meglio eventuali problemi e risolverli.
– Dimostrare una capacità di pensare al futuro, anticipando le esigenze degli ospiti
– Definire in modo efficiente le priorità e gestire molteplici richieste e compiti.
– Collaborare al meglio con reparti di Sala e Ricevimento, contribuendo al miglioramento dell’operatività
– Conoscenza fluente dell’inglese e dell’italiano, il tedesco costituisce un plus.
Si offre inserimento diretto in azienda; con l’inquadramento da stagista.
Inviare cv via email.