Stage Business Travel Consultant - Assistenza Clienti

Sei appassionato del mondo del turismo e hai una fluente conoscenza dell'inglese? Per azienda nel settore del turismo con sede a Segrate cerchiamo un/a addetto/a Assistenza clienti. Siamo alla ricerca di individui motivati e appassionati che desiderano sviluppare le proprie competenze nell'ambito dell'Assistenza clienti nel settore turistico. Attività Principali: - Rispondere alle chiamate in arrivo e alle richieste dei clienti con cortesia ed efficienza, fornendo informazioni dettagliate sui servizi turistici offerti. - Gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandosi che siano corrette e complete, e fornire conferme dettagliate. - Utilizzare fluentemente l'inglese per comunicare con i clienti internazionali, rispondendo alle loro domande e preoccupazioni. - Gestire eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo, cercando soluzioni a soddisfazione del cliente. Requisiti: Ottima conoscenza dell'inglese, la conoscenza di un'ulteriore lingua verrà considerata un plus. Flessibilità per turni compresi tra le 06:00 e le 23:00, dal lunedì al sabato, con un giorno di riposo. Si offre: 6 mesi di formazione full time. Rimborso mensile di 900 euro con l'obiettivo di una futura assunzione. Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte