Indirizzo A riporto del Key Account Manager, costituirà l'interfaccia principale con il cliente per i servizi a lui affidati e dovrà garantire la qualità del servizio nel rispetto degli SLA definiti contrattualmente, delle policies di Gruppo e delle procedure del cliente.
Principali responsabilità:· Gestione e coordinamento delle persone dedicate ai servizi SOFT;· Analisi dei costi e delle attività svolte, monitoraggio e rispetto del budget economico della commessa;· Supporto al Key Account Manager nella gestione ed erogazione dei servizi (principalmente cleaning, manutenzioni, movimentazione rifiuti, reception);· Titolo di studio in discipline tecniche· Preferibile esperienza in analogo ruolo· Buona conoscenza della lingua inglese· Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
· Titolo di studio in discipline tecniche · Preferibile esperienza in analogo ruolo · Buona conoscenza della lingua inglese· Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.· Ottime capacità comunicative e doti relazionali· Propensione al problem solving· Capacità di team working.
