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Forma di lavoroSei alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa stimolante e dinamica?
Randstad Italia filiale di Mestre, divisione office, ricerca impiegati da inserire con la mansione di addetti al servizio booking settore autonoleggio che si occuperà principalmente di assistere clienti durante la prenotazione del noleggio auto.
Il servizio completo di prenotazione avviene attraverso il canale Inbound, disponibile tramite telefono, chat e email, insieme a un efficiente supporto di back office.
Si offre iniziale percorso formativo al temine del quale è prevista assunzione con contratto in somministrazione con scopo di assunzione.
L'orario di lavoro previsto è part time di 20 ore settimanali su turni nella fascia oraria lun-dom 08.00-20.00
Luogo di lavoro: Marcon (Ve)
Responsabilità
Ti occuperai di:
- assistere il cliente a 360°: Sarai inserito in un team che è in grado di assistere il cliente nelle lingue più comuni, incluso l'inglese, per garantire una comunicazione fluida e senza intoppi.
- gestione completa del cliente: Dalla prenotazione iniziale alla modifica o cancellazione.
- servizio su misura: interfacciandoti sia con cliente privato, sia con aziende, anche per il bisogno di un veicolo sostitutivo, sarai pronto a soddisfare le specifiche necessità.
Si richiede:
- buona conoscenza della lingua inglese;
- buon uso del pc;
- buone capacità di comunicazione;
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
